Kasy biletowe tradycyjnie budowano do wnętrza postaci okienek to znaczy zespołu okienek, wyposażonych do wnętrza zależności balustrad na rzecz kanalizacji ruchu podróżnych. Na dworcach brytyjskich nim upaństwowieniem kolei, poszczególne zarządy kolejowe obsługujące ustalony zajezdnia prowadziły swoje kasy biletowe.[1] Od końca lat 80. XX w. uniwersalnie stosowane są osobne pomieszczenia przylegające do głównego hallu recepcyjnego (tzw. "Travel Centre" czy też "Reisezentrum"), rozwiązane na wzór biura podróży. Często stosuje się ponadto nich również kasy tradycyjne.
Coraz większą rolę pełnią automaty biletowe, które w obecnej formie sprzyjać mogą do zakupu większości typów biletu na większość relacji. Rośnie także wartość osób, które dokonują zakupu biletu wskroś internet. Efektem jest obniżenie się liczby osób wymagających obsługi na wskroś kasy biletowe - tendencja, którą wiele zarządów kolejowych podtrzymuje w poprzek struktura ulg i ofert specjalnych.
| Tradycyjne okienka kasowe na dworcu Budapest Keleti | "Travel Centre" na dworcu Shin-Ōsaka |